Nos comprometemos a que sus máquinas se mantengan como nuevas y reporten el mínimo de daños. El servicio técnico para máquinas bordadoras por contrato de PRO-MEC es ideal para mejorar el rendimiento de sus máquinas de bordar.
Somos una empresa de servicio integral para los bordadores reconocida en el sector de la confección y el bordado. Nos dedicamos al servicio técnico de máquinas bordadoras, mantenimientos y a la venta de repuestos e insumos para máquinas bordadoras en Colombia y Panamá.
Contamos con más de 20 años especializados en el servicio técnico a bordadoras en Colombia y Panamá
¿Quieres adquirir el servicio?
Hacemos la diferencia porque nuestro objetivo es que sus máquinas no reporten daños y su empresa pueda producir más. Nuestra filosofía está basada en el principio de que la prevención es el mejor remedio.
En este servicio PRO-MEC se compromete a:
Servicio técnico ilimitado
Puedes llamar ilimitadamente para reportar daños e inquietudes sin ningún costo adicional. En PRO-MEC siempre estamos para atenderte.
Atención inmediata
El tiempo máximo para que se reporte un mecánico para resolver los daños en las máquinas es máximo de 2 horas.
Visitas semanales
Realizar dos (2) visitas semanales, sin llamada previa, para lubricar, limpiar las máquinas, resolver inquietudes y verificar su correcto funcionamiento.
Mantenimiento general
Realizar un (1) mantenimiento general preventivo al año para su máquina bordadora.
Horario de atención
Tus llamadas serán atendidas de 6 a.m. a 6 p.m. Menos los sábados que comienzan el viernes a las 5 p.m. y terminan el sábado a las 8 p.m.
Beneficios adicionales:
Por la toma de este servicio técnico por contrato además recibirás:
Descuento en traslados
El traslado y movimiento de maquinaria tiene un 50% de descuento, en comparación a las empresas que no tienenel servicio.
Asesoría
Asesoría gratis en la compra de máquinas bordadoras.
Certificado de apoyo para sus clientes de contratos por cumplimiento
Le proporcionamos seguridad en la entrega de sus producciones ya que se le asegura una atención inmediata en la solución de problemas técnicos de sus maquinas bordadoras.
Seguridad
Poseer un contrato con PRO-MEC le proporciona mayor seguridad en la venta de sus máquinas porque somos bien reconocidos en el mercado.
Acceso a bases de datos
PRO-MEC posee una base de datos para la selección de operarios para sus máquinas bordadoras, insumos y materias primas a la que usted puede tener acceso.
Respaldo en aseguradoras
Algunas aseguradoras exigen bitácora de sus máquinas, PRO-MEC se las proporciona en el mismo instante en que la soliciten ya que maneja la bitácora propia de la máquina dentro de su planta y otra anexa en su sistema de información.
Conoce más servicios:
Promec Express
No necesitas tener un contrato de servicio para contar con servicio técnico para bordadoras con la calidad y efectividad que Pro-mec te puede dar.
Traslado de maquinaria
Contamos con la experiencia para mover y trasladar maquinaria pesada. Su equipos están seguros con nosotros.
Servicio internacional
Contrata el servicio técnico de máquinas bordadoras con nuestros técnicos a cualquier lugar de Latinoamérica.
Asesoría virtual
Cuenta con nuestra asesoría por videollamada o mensajes para solucionar problemas en tus máquinas bordadoras.